시설관리 전망 및 비즈니스 전략

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시설관리업 전망

시설관리업은 건물, 설비, 장비 및 부대시설 등을 유지보수하고 운영하는 분야로, 현대 사회에서 필수적인 산업 중 하나입니다. 미래에도 인간들은 건물과 시설을 필요로 하기 때문에, 시설관리업은 지속적인 수요가 예상됩니다.

또한, 현재는 기업들이 비즈니스 효율성과 환경 책임성을 동시에 고려하는 추세입니다. 이러한 트렌드에 따라, 시설관리업도 지속가능성과 에너지 효율성을 중시하는 방향으로 변화하고 있습니다. 이러한 변화로 인해, 시설관리업 분야에서 새로운 기회와 새로운 일자리가 생성될 것으로 예상됩니다.

또한, 인공지능과 자동화 기술의 발전으로 인해, 시설관리업 분야에서도 자동화 및 디지털화 추세가 진행될 것으로 예상됩니다. 이를 통해 기존의 작업 방식이 개선되고, 더욱 효율적이고 정확한 시설관리가 가능해질 것입니다.

따라서, 시설관리업은 미래에도 지속적인 성장이 예상되는 산업 중 하나입니다. 그러나, 지속가능성 및 자동화 기술 등 변화하는 시대의 흐름에 따라, 시설관리업 분야에서도 끊임없는 혁신과 발전이 필요할 것입니다.

사무·경영 46%, 법률 44%, 건축·기술 37% 자동화
육체노동은 영향 적어…설치·유지보수 4%, 건설 6%뿐

골드만삭스는 미국에서는 사람이 하던 기존 업무 중 25~50%가 인공지능 등으로 대체될 수 있다며, 분야별로는 사무 및 경영 46%, 법률 44%, 건축 및 기술 37%가 자동화될 수 있다고 내다봤다. 반면, 육체노동이 필요한 업무는 인공지능 및 자동화로 인한 영향이 적을 것으로 내다봤다. 건물 및 청소·관리 분야에서는 자동화 예상률은 1%에 그쳤다. 설치 및 유지보수 업무는 4% 그리고 건설 및 채굴 분야는 6%밖에 자동화 되지 않을 것으로 예상했다.

유럽에서도 인공지능 영향을 가장 많이 받는 분야는 사무 지원으로 자동화율이 45%에 달할 것으로 예상했다. 전체적 자동화 예상 비율은 24%로 미국(25%)과 비슷할 것으로 예측했다.

GPT 태풍에 영향을 받지 않는 직업이 있을까? 거의 없다고 본다. 직접적으로 크게(50% 이상) 영향을 받는 직업이 1/5 20% 정도 된다. 전체 직업의 80%는 적어도 한가지 업무가 GPT에 노출됨.

영향을 받지 않는 직업으로 꼽히는 농업, 운동선수, 자동차 수리공, 요리사, 타일・벽돌공, 목수, 배관업자 등도 GPT를 활용하면 더 큰 부를 창출할 수 있다. 가만있다가 대체되거나 활용해서 기회를 잡거나.

💪🏻신체 적극 활용하는 일자리

고임금 직업일수록 대규모언어모델(LLM) 발전에 따른 직업 대체 가능성이 높다는 연구결과가 나왔다.

반면 아무리 생성 인공지능(AI)이 발달해도 영향을 받지 않는 직업군으로는 농장비 운영자, 운동선수, 차량 정비사 등 인간의 신체를 적극 활용하는 일자리로 조사됐다.

연구진은 “고도의 인적 상호작용이 필요한 작업이나 정밀한 측정이 필요한 경우, 손을 사용하거나 숙련된 사람이 작업을 수행하는 작업은 GPT 노출과 무관하다“고 설명했다.

시설관리업 비즈니스 전략

시설관리업은 건물 및 시설의 유지보수와 운영을 담당하는 산업으로, 안전하고 효율적인 시설 운영을 위해 중요한 역할을 합니다. 이에 따라, 시설관리업 비즈니스의 전략은 다음과 같이 제안될 수 있습니다.

고객 중심적인 서비스 제공

고객의 요구와 만족도를 중심으로 시설관리 서비스를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해서는, 그들의 비즈니스, 시설의 특성, 운영 환경 등에 대한 이해가 필요합니다. 이를 위해, 고객과의 소통 및 협력을 강화하고, 고객의 요구를 빠르게 파악하여 서비스를 제공하는 것이 필요합니다.

기술력과 혁신적인 서비스 개발

고객의 요구에 맞는 최적의 솔루션을 제공하기 위해서는 기술력이 매우 중요합니다. 시설관리 분야에서 최신 기술을 적용하고, 연구개발을 통해 혁신적인 서비스를 개발하는 것이 필요합니다. 이를 통해 고객의 시설 운영을 효율적으로 관리하고, 보다 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다.

지속 가능한 경영

지속 가능한 경영을 추구하며, 환경과 사회적 책임을 고려하는 것이 매우 중요합니다. 시설관리 분야에서는 에너지 절약, 친환경적인 시설 유지보수 등을 통해 환경 보호와 에너지 절감을 실현할 수 있습니다. 또한, 사회적 책임을 고려하여 고객과 지역사회와의 관계를 강화하고, 지역사회의 발전에 기여하는 것이 필요합니다.

데이터 기반의 운영 및 분석

시설관리 분야에서는 데이터 분석을 통해 예방적인 유지보수 및 시설 운영을 할 수 있습니다. 따라서, 데이터를 수집하고 분석하는 기술 및 전문가를 확보하여, 보다 정확하고 효율적인 서비스를 제공하는 것이 필요합니다.

글로벌 시장 진출

시설관리업 글로벌 시장진출 전략

시설관리업은 세계적으로 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다. 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하고 성장하기 위해서는 다음과 같은 전략을 고려할 수 있습니다.

지역적 특성에 맞는 맞춤형 서비스 제공

지역별로 문화, 환경, 법률 및 규제 등이 다르기 때문에, 각 지역별로 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 필요합니다. 글로벌 시장에서 성공하기 위해서는 지역적인 특성을 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.

• 전문성과 기술력 강화

시설관리 분야에서는 기술과 전문성이 매우 중요합니다. 글로벌 시장에서 경쟁하기 위해서는 기존의 기술력을 강화하고, 최신 기술 및 동향을 파악하여 적용하는 것이 필요합니다. 또한, 국제 인증 기준을 충족하는 전문성을 갖추는 것이 중요합니다.

• 현지 파트너와의 협력 강화

글로벌 시장에서는 현지 파트너와의 협력이 매우 중요합니다. 현지 파트너와의 협력을 통해, 지역적인 특성 및 문화에 대한 이해와 경험을 공유하고, 지역 시장에 대한 정보를 확보하는 것이 가능합니다. 이를 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 글로벌 네트워크 구축

글로벌 시장에서 성장하기 위해서는 글로벌 네트워크를 구축하는 것이 필요합니다. 다양한 지역에 본사나 지사를 설립하여, 현지 고객과의 접점을 강화하고, 글로벌 네트워크를 통해 정보와 경험을 공유하는 것이 필요합니다.

• 지속 가능한 경영

지속 가능한 경영을 추구하는 것은 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하는 데 중요합니다. 글로벌 시장에서는 환경보호 및 사회적 책임성이 강조되기 때문에, 친환경적이고 사회적으로 책임 있는 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 이를 통해 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고 성장할 수 있습니다.

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