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[안전문화의 위상] 학습 요약 자료
1. 안전은 그 대상이 인간이고 문화는 집단을 이루는 구성원들에 의해 형성되기 때문에 안전문화는 인간(조직) 고유의 안전과 관련된 심적 요인이다.
2. 안전관리의 기술적 접근이 1980년대 전반, 시스템적 접근이 1980년대 후반, 그리고 안전문화적 접근은
1990년대 후반부터 시작되었다.
3. 학습된 무력감과 불안 회피는 조직의 비난 사이클(Blame Cycle)을 촉발하는 기저 요인이다.
4. 안전문화는 '집단적인 주의깊음'을 토대로 조성된다.
5. 조직특성을 바꾸는 것이 실적을 내는 데 유리하다. 조직을 바꾸기 위해서는 지난한 시간과 조직 구성원
전체의 역량이 동원된다.
6. 안전문화(Safety Culture)는 '체르노빌 원전사고'를 조사하는 과정에서 탄생한 개념이다.
7. 안전문화를 구성하는 세부 문화
① 보고하는 문화
② 유연한 문화
③ 학습하는 문화
8. IAEA(국제원자력기구)가 말하는 '안전문화 열화단계'는 ‘4단계’이다.
9. 속인적 조직의 문제점
① 상부로 좋은 정보만 전달되는 문제점
② 과제가 조직 내에서 논의되지 않고 개혁이 지체됨
③ 결정권자가 과거의 성공체험에 얽매어 구시대적 폐해 발생
10. 규제자와 피규제자의 신뢰성 확보 방안은 ‘성과 또는 프로세스 기반 규제 방식’ 이다.
11. “누구도 보고 있지 않은 때에 사람들이 안전과 리스크에 관하여 어떻게 행동하는가 이다." 이와 같이 안
전문화를 정의한 조직은 ‘국제민간항공기구(ICAO)’이다.
12. 안전문화의 발전단계 중 항상 개선될 수 있는 안전 상태는 3단계이다.
13. 경미한 사상(Event)이 일어나지만, 자기평가가 불충분하고 개선프로그램이 늦어지는 단계는 안전문화의
열화단계 중 제2단계(자만심)이다
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