리스크 커뮤니케이션에 기초한 국내 제도 ① 고지된 동의 ② 경고표시제도 ③ 화학물질 배출량 조사결과 공개제도 / 정보의 찬성론뿐만 아니라 반대론도 함께 전달하는 커뮤니케이션 방식은 ‘양면적 커뮤니케이션’이다.
[리스크와 커뮤니케이션] 학습 요약 자료
1. 안전기술의 급속한 발달로 각 기술분야의 안전성, 신뢰성이 크게 향상되었다.
2. 개별적으로는 사소한 것으로 보이는 기기 이상, 휴먼에러 등의 연쇄적 작용에 의해 피할 방법도 없이 발생하는 것을 '정상사고'라고 한다.
3. NASA의 조직문화에 기인한 사고가 챌린저호 사고이다.
4. 교통기관의 정시성은 에러 발생 확률을 증가시킨다.
5. 위험성평가의 기준은 그 사회의 문화, 가치관, 사회적 상황에 따라 상당한 영향을 받는다.
6. 리스크에 관한 정보를 전달하고, 모두가 이 정보를 공유함으로써 리스크에 관한 공통의 지식을 만드는 것은 ‘리스크 커뮤니케이션’이다.
7. 리스크 인지를 상승시키는 요인
① 비자발적으로 노출된다. ② 불공평하게 분배되고 있다.
③ 개인적인 예방행동으로는 피할 수 없다. ④ 잘 알려져 있지 않거나 신기한 것이다.
⑤ 인공적인 것이다. ⑥ 숨겨져 있고 회복이 되지 않는 피해이다.
⑦ 어린이와 임부에 영향을 준다. ⑧ 통상과는 다른 부상, 질병으로 사망한다.
⑨ 피해자가 가까이 있다. ⑩ 과학적으로 해명되지 않는다.
8. 의사-환자 관계에서 환자 스스로 치료에 자발적으로 관여하도록 이끄는 행위는 ’고지된 동의’이다.
9. 리스크 커뮤니케이션에 기초한 국내 제도
① 고지된 동의
② 경고표시제도
③ 화학물질 배출량 조사결과 공개제도
10. 정보의 찬성론뿐만 아니라 반대론도 함께 전달하는 커뮤니케이션 방식은 ‘양면적 커뮤니케이션’이다.
11. 양면적 커뮤니케이션이 일면적 커뮤니케이션보다 효과적인 이유
① 수신자의 교육 정도가 높은 경우
② 수신자가 설득하는 과제에 대한 정보와 지식을 많이 가지고 있는 경우
③ 수신자가 역선전에 접할 가능성이 있는 경우
12. 리스크를 과학적으로 평가하는 프로세스를 ‘리스크 평가’라고 한다.
13. 리스크 커뮤니케이션의 4가지 의무 중 위험에 직면하고 있는 사람들은 해를 피할 수 있도록 정보를 제공받아야 하는 의무는 ‘실용적 의무’이다.
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