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[인간공학의 이해와 적용] 학습 요약 자료
1. 직업의 정의 가운데에서 그저 먹고 살기 위한 일을 한다는 개념이 강한, 생계를 위한 직업의 개념은 job이다.
2. 세계노동기구에서 정의하는 품의 있는 일을 위한 조건에는 자유, 평등, 안정이 있다.
3. 노동자의 최소한의 기본권리를 보장하기 위해 세계노동기구에서 정한 국제노동기준에는 결사의 자유, 강제노동금지, 차별금지, 아동노동금지가 해당한다.
4. ‘Human Factors’는 인간공학의 정의 중 신체적 인간공학이 아닌 인지적 인간공학을 정의하는 단어이다.
5. 인간공학은 공학, 의학, 심리학 등의 모든 학문의 토대 위에서는 메타학문이다.
6. 인간공학의 목적에는 유효성 향상, 효율성 향상, 인간의 가치 향상이 있다.
7. 인간공학의 분류에는 신체적 인간공학, 인지적 인간공학, 조직적 인간공학이 있다.
8. 조직적 인간공학은 좁은 관점이 아니라 넓은 관점에서 사회조직적으로 접근하는 인간공학의 종류이다.
9. 인간공학의 시초로 과학적 관리법이라는 책을 통해 작업시간을 연구한 사람은 ‘테일러’이다.
10. 인간공학이라는 학문이 본격적으로 태동하기 시작한 계기는 2차 세계대전(1945년)이다.
11. 인간이 사용하기 좋은 시스템을 구성하는 요소
① 쉽게 입력이 가능해야 함
② 쉽게 표현이 가능해야 함
③ 사용 편리성이 결합되어야 함
12. 직관이란 인간의 대뇌의 연산작용과 유추의 과정 없이 사물을 직접적으로 파악하는 것이다.
13. 유효성이란 인간공학의 적용 원칙 중에서 목표한 바에 얼마나 완벽하고 정확하게 도달할 수 있는 가를평가하는 지표이다.
14. 인간공학의 적용의 기본원칙에는 직관성, 유효성, 학습성, 유연성이 해당한다.
15. 유연성이란 인간이 실수를 하더라도 사고가 발생하지 않게 오류를 예방하고 실수를 포용하는 기능을 뜻한다.
16. 예측가능성이란 좋은 인간공학적 설계를 위해서는 좋은 인터페이스가 필요한데 이 중 사용자가 시스템을 조작하여 작동시킨 결과를 조작부위만 보고도 미리 예측 가능하게 설계하는 인간공학적 설계를 뜻한다.
17. 행동유도성이란 사용자에게 어떻게 조작하고 사용하면 되는지에 대한 단서를 미리 제공하여 내재하는 설계원칙을 말한다.
18. 표준화의 원칙이란 한번 학습한 후에는 새로이 학습하지 않아도 사용하고 쉽게 만드는 설계원칙을 말한다.
19. 단순성의 원칙은 사고가 발생하지 않고 쉽게 사용하기 위해서는 일어나기 힘든 가정은 최소화하여 구조를 복잡하지 않게 단순화시키는 설계 원칙이다.
20. 일관성의 원칙에 따라 좋은 시스템은 인간이 사용하기 쉽고 빠르게 적응하기 위해서 일관성이 있어야 한다.
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